Hanımağa Medikal olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, bize ulaştığınızda veya üyelik oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş tarihi ve ödeme yöntemi gibi alışveriş detayları.
Teknik Bilgiler: Sitemize erişim sağladığınız IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret saati ve sayfaları gibi teknik veriler. Bu bilgiler, sitemizin performansını artırmak ve güvenliğini sağlamak amacıyla otomatik olarak toplanır.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri başlıca şu amaçlarla kullanırız:
Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
Müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek.
Sitemizin güvenliğini sağlamak ve olası dolandırıcılıkları önlemek.
Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
İzniniz dahilinde size ürün ve kampanyalarımızla ilgili pazarlama materyalleri göndermek.
Bilgilerinizi Üçüncü Kişilerle Paylaşma
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında, yalnızca siparişinizin teslimatı gibi hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli olan iş ortaklarımızla (örneğin, kargo firmaları) paylaşılır. Verileriniz asla izniniz dışında satılmaz veya pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunması için gerekli tüm fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemleri almaktayız. Bilgileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve düzenli olarak yedeklenmektedir.
Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili bazı haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler veya şirket politikalarımızdaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.